De acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, (RGPD (UE) 2016/679) aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, DETECTIVES DECOMSUR S.L. informa como Responsable del Tratamiento de los Datos de Carácter Personal que usted pueda facilitar de forma voluntaria a través de esta web, que estos serán tratados respetando en todo momento la legalidad vigente.

 

IDENTIFICACIÓN

Titular: DETECTIVES DECOMSUR SL

NIF / CIF: B30487938

Correo electrónico: [email protected]

Domicilio social: Calle Molina de Segura, 5 · BL 6 PISO 1 C · 30007 Murcia 

 

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que DETECTIVES DECOMSUR SL recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web  (en adelante, el “sitio web”), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a DETECTIVES DECOMSUR SL a través de cualquier contrato de prestación de servicios que celebre con dicha empresa.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a DETECTIVES DECOMSUR SL

 

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de DETECTIVES DECOMSUR SL son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos, o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes realizadas a través de dichos formularios.

 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ FORMALBA S.L. LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por DETECTIVES DECOMSUR SL conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de servicios dirigidas por el Usuario.

Gestionar la suscripción a la newsletter y posterior remisión de la misma.

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas de DETECTIVES DECOMSUR SL, por medios electrónicos y/o convencionales, en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente.

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, salvo que el Usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.

Gestionar la prestación de los servicios contratados, así como de cualesquiera servicios adicionales a este.

Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por DETECTIVES DECOMSUR SL y/o a la percepción de su imagen como compañía.

Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja a DETECTIVES DECOMSUR SL, se oponga o revoque su consentimiento.

 

¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ FORMALBA S.L.?

DETECTIVES DECOMSUR SL podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:

Datos identificativos: nombre, apellidos

Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.

Códigos o claves de identificación del Usuario.

Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad.

Datos de preferencias.

Datos de geolocalización.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a DETECTIVES DECOMSUR SL de toda responsabilidad en este sentido. No obstante, DETECTIVES DECOMSUR SL podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.

Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con DETECTIVES DECOMSUR SL a través de los canales siguientes: Por medio de un escrito dirigido a la dirección postal que aparece en el encabezamiento de la presente política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección [email protected], en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”.

Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre DETECTIVES DECOMSUR SL y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por DETECTIVES DECOMSUR SL y/o a la percepción de su imagen como compañía se realizará en base al interés legítimo del responsable.

 

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

Empresas participadas o del grupo empresarial DETECTIVES DECOMSUR SL, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.

Proveedores de DETECTIVES DECOMSUR SL que presten servicios necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas, así como a su proveedor de servicios web.

Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.

Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

 

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a FDETECTIVES DECOMSUR SL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a DETECTIVES DECOMSUR SL para los fines señalados.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a DETECTIVES DECOMSUR SL o a terceros.

 

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que DETECTIVES DECOMSUR SL trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a los productos y servicios que comercializa, a promociones y ofertas, o con noticias relevantes para el Usuario. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado expresamente su recepción.

Para llevar a cabo la labor anterior, DETECTIVES DECOMSUR SL podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de FORMALBA S.L. puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected], así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.

 

DATOS DE GEOLOCALIZACIÓN

Algunas de las funcionalidades del Sitio Web de DETECTIVES DECOMSUR SL permiten la geolocalización del dispositivo (Tablet, Smartphone, etc.) desde el que se acceda al mismo.

El Usuario podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades del Sitio Web.

 

EJERCICIO DE DERECHOS

El tratamiento de los datos de carácter personal que consten en los archivos de DETECTIVES DECOMSUR SL serán tratados para las finalidades descritas en el apartado 4 de nuestra Política de Protección de Datos.

En cumplimiento de los dispuesto en el Reglamento del Parlamento Europeo relativo a la protección de las personas físicas y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, ponemos a disposición el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

Las formas de ejercicio de los citados derechos son las siguientes:

 

Puede enviar un escrito a:

DETECTIVES DECOMSUR SL

Calle Molina de Segura, 5 · BL 6 PISO 1 C · 30007 Murcia 

O bien enviar un correo electrónico a la dirección:

[email protected]

 

En ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”,debe adjuntar fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor que acredite la identidad del solicitante.

Estos derechos pueden ejercerse directamente o por medio de representante y su ejercicio tiene carácter gratuito salvo que las solicitudes presentadas sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso se podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.

Derecho de Acceso

Derecho de Rectificación

Derecho de Supresión

Derecho de Limitación del Tratamiento

Derecho a la Portabilidad

Derecho de Oposición

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

DETECTIVES DECOMSUR SL tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.